Tingginya keinginan masyarakat akan terwujudnya birokrasi yang transparan, akuntabel, serta bebas dari korupsi dan nepotisme (KKN) mengakibatkan reformasi birokrasi menjadi hal yang harus dilakukan oleh instansi pemerintah.
Pemberantasan KKN merupakan upaya meningkatkan kinerja, tidak hanya demi mewujudkan reformasi Birokrasi di Kota Cilegon sebagai target yang telah ditetapkan dalam membentuk institusi yang modern, bahkan sudah menjadi keharusan yang utama yaitu untuk dapat memenuhi harapan dan aspirasi masyarakat di Kota Cilegon.
Begitupun dengan Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Cilegon yang baru baru ini telah menggelar perhelatan akbar, yang tujuan utamanya adalah komitmen yang tinggi dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat. Tanpa komitmen dan keinginan yang kuat untuk mengembalikan martabat serta kepercayaan masyarakat terhadap pelaksanaan pemerintahan yang baik dan bersih, keadilan yang menjadi dambaan publik kita saat ini akan sukulit untuk dicapai.
Perhelatan akbar yang dilaksanakan rabu (25/10/2023) terbagi menjadi beberapa sesi yang pertama adalah pencanangan zona integritas yang kemudian dilanjutkan dengan Forum Konsultasi Publik Standar Pelayanan Mal Pelayanan Publik.
Serta penandatanganan Perjanjian Kerja Sama sekaligus launching 5 gerai baru yang bergabung ke MPP Cilegon termasuk unit layanan kesehatan kerja bagi ASN.
Pencangan zona integritas menuju wilayah bebas korupsi dan wilayah birokrasi bersih resmi digaungkan oleh DPMPTSP Kota Cilegon. Kedepannya DPMPTSP Kota Cilegon akan menjadi lebih berintegritas dalam melaksanakan visi dan misi pelayanan pulik, sehingga dapat berperan dalam pelaksanaan pencegahan korupsi, menjalankan reformasi birokrasi dan peningkatan kualitas pelayanan publik.
Acara yang dilaksanakan di Aula Dinas Komunikasi dan Informasi Kota Cilegon ini dihadiri oleh Walikota Kota Cilegon, Wakil Walikota Kota Cilegon, Sekretaris Daerah Kota Cilegon, Ketua Ombusman Provinsi Banten, Forkopimda, turut hadir juga perwakilan perusahaan yang ada di Kota Cilegon, Kepala OPD se-Kota Cilegon, instansi yang tergabung kedalam gerai dalam Mal Pelayanan Publik, para Camat dan lurah se-Kota Cilegon dan berbagai elemen masyarakat lainnya.
Dengan bertambahnya jenis layanan pada MPP Cilegon Memberikan kemudahan akses masyarkat dalam memperoleh pelayanan publik, khususnya pada pelayanan Universal Health Coverage (UHC) yang dilaksanakan oleh Dinas Sosial dan Kesehatan. Yang sebelumnya untuk mendapatkan layanan bpjs bagi yang kurang mampu atau UHC ini masyarakat harus ke 2 lokasi yg berbeda, dan saat ini hanya ke MPP Cilegon sudah dapat terlayani. Kemudian hadir juga pelayanan informasi dan konsultasi pemilihan umum yang dilakukan oleh Komisi Pemilihan Umum Kota Cilegon, kemudian layanan dukungan perbankan yang dilaksanakan BPRS Cilegon Mandiri. Juga tidak lupa MPP memberikan fasilitasi pemasaran produk bagi para pelaku usaha mikro Kota Cilegon melalui inovasi pojok umkm.
Hal ini diamini oleh Walikota Cilegon Helldy Agustian yang mengatakan bahwa “untuk mengurus PBJS atau UHC saat ini lebih memudahkan masyarakat cukup dengan one stop service (MPP) semua selesai, yang tidak kalah penting pemerintah Kota Cilegon sangat peduli terhadap seluruh ASN dengan dibukanya unit layanan kesehatan untuk ASN, ini merupakan wujud kecintaan terhadap ASN, minimal ASN dapat berkonsultasi dan bisa memriksakan kesehatan dengan mudah”
Selanjutnya menyikapi besarnya andil DPMPTSP dalam mewujudkan upaya peningkatan layanan publik kota cilegon, Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Cilegon, Hayati Nufus menegaskan banyak penghargaan telah diraih oleh DPMPTSP, pada tahun 2021-2022 Kota Cilegon meraih penghargaan peringkat 9 dari 514 kabupaten/kota se-Indonesia dan peringkat 1 (Satu) di Banten terkait capaian realiasasi investasi. Kemudian beberapa waktu yang lalu pada hari kamis 19 Oktober 2023 DPMPSTP Kota Cilegon meraih penghargaan peringkat kedua terbaik penyelenggaraan perizinan Propinsi Banten. Ini merupakan bukti nyata komitmen DPMPTSP dalam membangun Kota Cilegon mewujudkan Cilegon Baru, Modern dan Bermartabat.
